Пенсионный фонд информирует

За гражданами Украины закреплено конституционное право на письменные и личные обращения в органы Пенсионного фонда Украины.

За  2013 год в Управление Пенсионного фонда Украины в г. Феодосия АРК  поступило 338 письменных обращений граждан, это на 32 обращения меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

Большинство заявителей 177– пенсионеры по возрасту, инвалиды Великой Отечественной Войны  -5, инвалиды прочих категорий -19.

Всем гражданам, обратившимся в Управление, предоставлены ответы  согласно действующему законодательству Украины.

С целью уменьшения количества письменных обращений граждан и повышения эффективности этой работы в Управлении осуществляется ежедневный прием граждан руководством управления Пенсионного фонда Украины в г.Феодосия АРК (согласно графика). За  2013 год  на  личных приемах принято 203 человека, в том числе, 77 – начальником управления и 36 – заместителями начальника управления.

 Проводятся «Горячие телефонные линии»:

- начальником управления  Михайловой Людмилой Олеговной   каждый 3-й четверг месяца с 10-00 до 11-00 по телефону 3 09 21, 

- заместителем начальника управления  Зайцевой Людмилой Геннадьевной – каждый понедельник с 15-00 до 18-00 по телефону 3 21 07.

Принято от граждан 187 звонков на «горячую телефонную линию», проведен 51 прием в общественной приемной по предоставлению правовой помощи малообеспеченным слоям населения, на которых 106 обратившимся оказана правовая помощь.

В приемной работающей по принципу «единого окна» предоставлено консультаций, разъяснений и услуг 39 810 жителям региона.

Организовано 95 выездных приемов в 6 поссоветах и сельсоветах, на предприятиях, организациях и учреждениях города,   на которых  принято 549 человек. Для пенсионеров с ограниченными физическими возможностями было организован  61  прием на дому.

Управлением Пенсионного фонда Украины в г.Феодосия АРК ежедневно осуществляется прием и обслуживание граждан феодосийского региона по принципу «единого окна»   с 09-00 до 17-00, в пятницу с 09-00 до 16-00.

По вопросам пенсионного обеспечения прием ведется по адресу: ул.Войкова,46:

Каб №11 - назначение и перерасчет пенсий

Каб.№ 9 - получение пластиковых пенсионных удостоверений:

Ул.Войкова,44 каб.№2- прием пенсионеров силовых структур:

По вопросам работы с субъектами предпринимательской деятельности прием ведется по адресу :ул.Войкова,44

Каб.№18        

-                получение пластиковых Свидетельств об общеобязательном государственном социальном страховании

-                предоставление консультаций по вопросам ведения Реестра застрахованных лиц Государственного реестра общеобязательного социального страхования;

-                разъяснения и консультации по заполнению таблиц 5-9 приложений 5,  6 и 7 Отчета о начисленном едином взносе на общеобязательное государственное социальное страхование.

Каб. № 19(Общественная приемная):

 - выдача справок, выписок и других документов, касающихся уплаты страховых взносов;

- место для работы с документами для лиц, запрашивающих публичную информацию;

-  прием заявлений и обращений граждан и юридических лиц;

 Вопросы  можно задавать специалистам отдела по назначению пенсий по телефону «горячей» линии 2 18 92.

Дополнительно в Управлении работает «телефон доверия» 3-09-21

Напоминаем адрес электронной почты  Управления Пенсионного фонда Украины в г. Феодосия, Автономной  Республики Крым: feo-opd@yandex.ru.

Уважаемые граждане, Вы можете присылать письма в соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан» на наш электронный адрес.

Дополнительно Управление предоставляет услуги в электронном виде по предоставлению информации или документов, размещенных на веб-портале Пенсионного фонда Украины застрахованным лицам, лицам находящимся на учете как получатели пенсий, лицам имеющим право на назначение пенсий, страхователям после регистрации на веб-портале.

 Начальник управления                     Л.О.Михайлова